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①번 (개인거래고객 ARS 자동화 서비스)
  1. ①번 보험계약대출, 중도인출, 휴면보험금
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    1. ①번 보험계약대출
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  2. ②번 월 보험료, 추가납입 보험료 납입
    1. ①번 월 보험료 납입
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  3. ③번 보험계약대출 상환
    1. ①번 보험계약대출 계약별 전액상환
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    3. ③번 보험계약대출 이자 상환
  4. ④번 세액공제용 납입증명서,
          보험증권 팩스 신청
    1. ①번 세액공제용 납입증명서
    2. ②번 보험증권
②번 (개인정보유출, 보이스피싱 관련 지급정지 신청)
③번 (변액연금보험 펀드변경 및 수익률 문의)
④번 (은행직원)
⑤번 (퇴직연금)
  1. ①번 개인 고객
    1. ①번 IRP 입금계좌확인
    2. ②번 개인정보유출, 보이스피싱 관련 지급정지 신청
    3. ㉧번 상담사 연결
  2. ②번 단체 담당자
⑥번 (장애인 전용 상담창구)
㉧번 (상담사 연결)

▶ 통화요금 안내

     · 일반전화: 3분당 39원 부과

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     · 휴대폰, 인터넷전화: 통신사와 약정한 요금제 기준으로 부과

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