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콜센터 이용안내

콜센터 1577-4117 / 1644-4117, 24시간 이용가능 (단, 상담원 연결  평일 09:00~18:00 지급입금 서비스 신청은 평일 08:00~23:00), 전문상담원을 통한 전화 상담 및 개인 거래 고객의 경우 ARS를 통해 다양한 서비스를 빠르고 편리하게 이용할 수 있도록 제공하고 있습니다.

개인거래고객 ARS 이용 가능 서비스

개인거래고객 ARS 이용 가능 서비스 안내 표
구분 서비스안내 이용시간 이용금액한도 이용방법 처리가능은행
조회
서비스
보험계약대출
중도인출
휴면보험금
24시간
(365일)
보험료 납입내역
증명서
팩스신청
연말정산용 납입증명서
보험증권 재발행
보안카드 보안카드 분실신고
지급 보험계약대출 신청
중도인출 신청
08:00~23:00
(365일)
신청금액 기준
1,000만원 이하
계약자 본인명의의
보험료 자동이체계좌로 지급 가능

본인 인증 절차 필수
(휴대폰 인증)
전 은행
휴면보험금 신청 지급금액 기준 1,000만원 이하
입금 월 보험료 실시간 납입
추가납입 보험료 납입
계약자 본인명의의
보험료 자동이체계좌에서 출금 가능
IBK기업, 경남,
KB국민, NH농협,
광주, 부산, 신한,
DGB대구, 씨티,
우리, 전북, 하나,
우체국, SC제일
보험계약대출 상환
(원리금/이자)
계약자 본인명의의 보험계약대출이자
자동이체계좌에서 출금 가능

고객안내사항

  • 개인거래고객 ARS 자동화 서비스는 만 19세 이상 계약자에 한하여 이용 가능합니다.
    단, 변액연금보험은 ARS를 통한 지급 및 입금 서비스 이용이 제한되므로, 상담사를 통해 업무처리 부탁드립니다.
  • 지급 및 입금 서비스와 보험증권 팩스발급 서비스는 증권번호 입력이 필요합니다.
    증권번호는 보험증권 또는 상담사 통해 확인 가능합니다.

담당자 : 콜센터 ☎ 1577-4117, 1644-4117(상담사 연결 0번)

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보험계약대출이율(現)판매상품 기준
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(유)연금저축:3.50%
신청 : 1577-4117 / 1644-4117
용어사전
보험계약대출 가이드
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콜센터 개인연금 1577-4117 / 1644-4117  퇴직연금 1661-4117
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