공인인증서 및 비밀번호 이용방법 안내
공인인증서로 로그인할 때
은행(또는 공인인증발급 대행 금융기관)에서 공인인증서를 발급 받으신 고객분이시면 누구나 별도의 신청절차 없이 바로
사이버창구를 이용하실 수 있습니다. (은행 자체인증은 사용 불가)
서비스내용 안내
- 계약조회시(본인공인인증서로 이용가능)
- 입출금서비스, 변경업무(자동이체변경,펀드변경 등), 각종증명서발급시(공인인증서+보안카드로 이용가능)
보안카드신청방법 : 본인공인인증서로 사이버창구에서 신청가능/콜센터 1577-4117 / 1644-4117로 신청가능
이용가능 시간 안내
| 구분 | 이용가능시간 | 처리가능은행 |
|---|---|---|
| 입금서비스 (보험료 납입, 보험계약대출원리금 상환) |
09:00~22:00(평일, 토요일) | 기업, 농협, 우리, 국민, 외환, 하나, 신한, 스탠다드차타드, 우체국, 부산, 경남, 대구, 씨티, 광주 , 전북, 새마을금고, 토스 |
| 출금서비스 (보험계약대출, 생존, 만기, 배당, 중도인출, 연금, 해약, 휴면보험금 수령) |
전국 전 은행 | |
| 조회서비스 (계약사항 등) |
24시간(365일) | |
| 제증명서 발급 및 편의서비스 (소득공제 납입/잔액 증명서 등) |
