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신용정보 활용체제

‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’제 31조와 동법 시행령 제27조에 의하여 당사가 관리하고 있는
신용정보의 종류 ·이용목적 ·제공대상 및 신용주체의 권리 등에 관한 사항을 다음과 같이 공시합니다.
이 공시내용은 변경될 수 있으며, 변경 시에는 홈페이지를 통하여 공지합니다.

1. 관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류

이용목적

보험·대출 등 고객이 신청한 금융거래 등 상거래의 설정 및 유지여부 판단, 금융거래 계약의 체결 및 유지·관리, 거래 당사자의 식별·확인,
금융상품 및 각종 서비스의 소개 및 제공, 통계적 이용 등 내부분석, 공공기관의 정책자료로 활용 등

신용정보의 종류

  1. ① 보험거래 관련
    • 식별정보 : 이름,주민등록번호,주소,전화번호, e-Mail, 직업,직장,외국인등록번호·여권번호(외국인)等, 법인·단체의 경우
      법인(단체·상호)명, 대표자명, 사업자·법인등록번호
    • 보험거래정보, 보험금 지급정보
  2. ② 대출거래 관련
    • 식별정보 : 이름,주민등록번호,주소,전화번호, e-Mail, 직업,직장,외국인등록번호·여권번호(외국인)等, 법인·단체의 경우
      법인 (단체·상호)명, 대표자명, 사업자·법인등록번호
    • 신용거래정보 : 대출·보증·담보제공·신용카드(현금서비스)·할부금융·시설대여, 그 밖에 금융거래
    • 신용도 판단정보 : 개인신용평점 또는 개인신용등급, 타 기관의 신용정보 조회기록, 연체·부도·대지급, 허위·기망 그 밖의 부정한 방법에 의한 신용질서 문란행위 등
    • 신용거래능력정보 : 개인의 직업, 재산·채무·소득의 총액, 주택소유여부, 납세실적, 기업의 연혁·주식·지분보유현황 등 기업의 개황,
      판매내역·수주실적·경영상의 주요계약 등 사업의 내용, 재무제표 등 재무에 관한 사항, 외부감사인의 감사의견, 납세실적 등
    • 공공기관 보유 정보 : 신용정보주체의 식별·신용도 및 신용거래능력의 판단에 필요한 공공기록 정보
    • 법원 또는 공공기관의 재판·결정정보 : 금치산선고·한정치산선고·실종선고의 재판, 회생·개인회생에 관련된 결정, 파산선고·면책·복권과 관련된 결정, 채무불이행자명부의 등재·말소결정 및 경매개시결정·경락허가결정 등 경매에 관련된 결정에 관한 정보 등
    • 국세·지방세 또는 관세 등 조세 또는 공공요금등의 체납정보, 주민등록, 사업자등록 및 법인등록에 관한 정보 등

2. 신용정보를 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 신용정보의 종류

보험거래 관련

보험거래 관련 개인정보 제3자 제공에 관한 사항 안내 문
제공받는 자 이용목적 제공하는 신용정보의 종류 보유 및 이용기간
  • 공공기관 및 국가기관
  • - 금융위원회, 금융감독원, 국세청, 보험요율산출기관, 경찰, 검찰, 법원, 국토교통부, 그 외 국가기관, 법령상 업무 수행기관(위탁사업자 포함)
  • 법령에 따른 업무수행(위탁 업무 포함)
  • 근로자퇴직급여보장법, 보험업법 등 법령에 따른 업무수행
  • 개인식별정보, 가족관계등 개인정보
  • 보험계약정보
  • 보험금 지급정보
  • 기타 재산
  • 소득 등에 관한 개인신용정보 등
제공목적 달성시까지
  • 신용정보집중기관
  • 생명보험협회(02-2262-6600)
  • 손해보험협회(02-3702-8500)
  • 전국은행연합회
    (02-3705-5000)
  • 보험개발원
    (02-368-4000)
보험계약정보의 집중관리 및 활용 등 신용정보집중기관의 업무 위와 같음 신용정보집중기관의
업무목적 달성시까지
회사로부터 유지·관리 등의 업무를 위탁받은 자 (계약적부, IBK연금보험FP 등 컨설턴트 및 보험대리점, 전산시스템개발회사, 우편물 배달회사, 리서치회사, 서비스제공회사 등 ) 계약적부, 보험계약의 유지·관리·상담, 조사연구(리서치), 서비스 제공, 금융상품 및 서비스의 소개, 이벤트 안내 등 위와 같음 제공목적 달성시까지
  • 타보험회사(생명보험업계,
    손해보험업계)
  • 우체국(02-1588-1900)
  • 농협(02-1588-2100)
  • 신협(02-1566-6000)
  • 수협(02-1588-1515)
  • 새마을금고(02-1599-9000)
  • 재보험회사
  • 보험개발원(02-368-4000)
보험계약의 적부 및 보험모집질서의 유지, 순보험요율의 산출·검증, 보험원가 관리, 공공기관의 정책
자료로 활용 등
위와 같음 제공목적 달성시까지
    계좌개설 은행, 증권사
    금융결제원, VAN사(케이아이비넷, 케이에스넷)
전자자금이체(보험료 납입, 반환)관련 업무 수행 성명, 주민번호, 계좌번호 보험계약 또는 전자자금이체
계약 효력 종료시까지

대출거래 관련

대출거래 관련 개인정보 제3자 제공에 관한 사항 안내 문
제공받는 자 이용목적 제공하는 신용정보의 종류 보유 및 이용기간
  • 공공기관 및 국가기관
  • - 금융위원회, 금융감독원, 국세청, 보험요율산출기관, 경찰, 검찰, 법원, 국토교통부, 그 외 국가기관, 법령상 업무 수행기관(위탁사업자 포함)
  • 법령에 따른 업무수행(위탁 업무 포함)
  • 근로자퇴직급여보장법, 보험업법 등 법령에 따른 업무수행
  • 개인식별정보, 가족관계등 개인정보
  • 보험계약정보
  • 보험금 지급정보
  • 기타 재산
  • 소득 등에 관한 개인신용정보 등
제공목적 달성시까지
  • 신용정보집중기관
  • 전국은행연합회 (02-3705-5000)
  • NICE평가정보(주) (02-2122-4000)
본인의 신용을 판단하기 위한 자료로 활용하거나 공공기관에서 정책자료로 활용 위와 같음 신용정보집중기관의
업무목적 달성시까지
당사가 업무를 위탁한 자 (리서치업체, 우편물배달업체 신용정보회사, 법무사 등 위탁사무의 수행을 위해 정보제공이 필요한 자) 대출계약의 체결·유지·관리·상담,
조사연구(리서치), 금융상품 및
서비스의 소개, 이벤트 안내, 기타 위탁사무의 수행
위와 같음 제공목적 달성시까지
  • 한국주택금융공사
    (02-1688-8114)
  • 주택저당채권, 주택저당채권담보부채권 또는 주택저당증권의 투자자, 양수인 그 밖에 이에 준하는 이해관계인
한국주택금융공사 채권유동화 관련 업무 수행 위와 같음 제공목적 달성시까지
    계좌개설 은행, 증권사
    금융결제원, VAN사(케이아이비넷, 케이에스넷)
전자자금이체(보험료 납입, 반환)관련 업무 수행 성명, 주민번호, 계좌번호 보험계약 또는 전자자금이체
계약 효력 종료시까지

3. 신용정보의 보유 및 이용기간, 신용정보의 파기절차 및 방법

보유 및 이용기간

거래가 시작된 때로부터 관련 법률에 의해 보관이 허용되는 시기까지

파기절차 및 방법

  • 파기사유가 발생한 경우 지체없이 파기
  • 종이 문서의 경우 분쇄 또는 소각처리하고 전자적 파일의 경우 재사용할 수 없는 방법으로 삭제처리 후 확인자가 삭제 여부를 확인

4. 신용정보 처리를 위탁하는 업무의 내용 및 위탁을 받는 자

개인정보처리의 위탁에 관한 사항
위탁을 받는 자 위탁하는 업무의 내용 연락처
빌포스트(주) 고객 안내문 발송 02-2024-3322
(주)메타넷엠플랫폼 계약 유지·관리를 위한 콜센터 업무 02-2076-8700
NICE평가정보(주) 실명확인 서비스 02-2122-4000
아이언마운틴 코리아 문서 보관 및 파쇄 1688-8610
IBK시스템(주) 전산시스템 개발·유지·관리 02-3407-6600
(주)모바일이앤엠애드 모바일상품권 발송 1644-3614
씨제이올리브네트웍스(주) 메시징 서비스(문자, 카카오알림톡) 02-6252-0732
(주)카카오페이 카카오페이 인증서비스 1644-7405
(주)쿠콘 신분증 진위확인 서비스 02-3779-7173

5. 신용정보주체의 권리 및 행사방법

신용정보 이용·제공내역 조회

  • 고객님께서는 IBK연금보험이 개인신용정보를 이용·제공한 현황을 IBK연금보험 홈페이지 “개인신용정보 이용·제공조회”를 통하여
    조회하실 수 있습니다.

신용정보 이용·제공사실 통지 요구권리

  • 고객님의 정보를 타인에게 제공한 사실이 있는 경우 해당 계약 관리 영업점에 방문, 전화, 인터넷 홈페이지 이용의 방법으로 본인임을
    확인받아 조회가 의뢰된 날을 기준으로 최근 3년간의 정보 제공에 대하여 제공받는 자, 그 이용목적, 제공한 날짜, 제공한 본인정보의
    주요내용 등을 알리도록 요구하거나 인터넷 홈페이지를 통하여 조회할 수 있도록 하여 줄 것을 요구할 수 있습니다. 고객님께서 조회한
    내용은 3년간 보존합니다.

신용정보 열람 및 정정 청구권

  • 고객님께서는 계약 관리 영업점에 방문, 전화, 인터넷 홈페이지 이용의 방법으로 본인임을 확인받아 저희 회사가 보유하고 있는 고객님의 정보를 제공 또는 열람을 청구할 수 있으며, 이 경우 회사는 서면, 전자문서, 인터넷 홈페이지 사이버창구를 통하여 제공 또는 열람할 수
    있도록 조치하여 드립니다.
  • 제공 또는 열람한 고객님의 정보가 사실과 다른 경우에는 정정을 요구하실 수 있으며, 이 경우 회사는 정정청구가 정당한 사유가 있다고
    인정되면 지체없이 해당 신용정보의 제공·이용을 중단한 후 사실인지를 조사하여 적의 조치한 후 그 처리결과를 7일이내에 알려드립니다.
    회사의 처리결과에 이의가 있으면 금융위원회에 그 시정을 요청할 수 있습니다. 신용정보회사를 통한 개인신용정보 무료확인 서비스 안내 고객님의 개인신용정보를 아래의 신용정보회사 등을 통하여 연간 일정범위 내에서 무료로 확인할 수 있습니다. 자세한 사항은 각 신용정보회사에 문의하시기 바랍니다.
  • NICE평가정보(주) : 02-2122-4000, www.niceinfo.co.kr
  • 서울신용평가정보(주) : 02-3445-5000, www.sci.co.kr
  • 한국개인신용(주) : 02-708-6000, www.kcb4u.com

개인신용정보의 삭제 요구권

  • 고객님께서는 금융거래 등 상거래관계가 종료되고 5년이 경과되면 본인 개인신용정보의 삭제를 요구하실 수 있으며, 삭제한 결과를 7일
    이내 고객님께 통지하고 있습니다. 다만, 신용정보법 제20조의2제2항 각호의 어느 하나에 해당하는 경우 그러지 아니합니다. 개인신용
    정보의 삭제를 원하시는 경우 IBK연금보험 당사 콜센터(개인연금)1577-4117, 1644-4117 / (퇴직연금) 1661-4117을 통하여 요청하여
    주시기 바랍니다.

개인신용정보 제공 동의 철회

  • 고객님께서는 계약 체결 3개월 이후부터 개인신용정보 제공 동의를 철회하실 수 있습니다. 다만, 신용조회회사 또는 신용정보집중기관에 제공하여 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적에 대해서는 철회하실 수 없으며, 계약의 유지·관리·상담, 기타 업무위탁에 따른 정보
    제공 동의를 철회하는 경우에는 해당 용역의 제공을 받지 않을 것을 명확히 하여야 합니다. 개인신용정보 제공 동의를 철회하시고자 하는 경우에는 철회의 대상 및 내용 등을 특정하여 당사 콜센터(개인연금)1577-4117, 1644-4117 / (퇴직연금) 1661-4117 또는 서면으로 철회의 의사표시를 하여 주시기 바라며, 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료합니다.

영업목적 이용 동의 철회, 연락 중지 요청

  • 고객님의 개인신용정보를 새로운 금융상품의 소개 등 영업목적 또는 서비스 제공 목적으로 제공·이용에 대한 동의를 철회하거나 이러한
    목적으로 고객님께 연락하는 것을 중지하도록 청구할 수 있습니다. 영업목적 이용 동의 철회 또는 연락 중지 청구는 당사 콜센터(개인연금)1577-4117, 1644-4117 / (퇴직연금) 1661-4117 또는 인터넷 홈페이지(www.ibki.co.kr) 사이버창구에서 직접 처리하실 수 있으며(사이버창구 이용을 위해서는 IBK연금보험에 보험거래가 있는 계약자로 별도의 신청절차가 필요합니다), 이 경우 회사는 1개월 이내에 조치를 완료합니다.

6. 신용정보 관리·보호인

  • 신용정보의 이용·제공조회 및 위 권리행사와 관련하여 도움이 필요한 사항이 있는 경우에는 아래로 연락하시기 바랍니다.

신용정보 관리·보호인

  • 성 명 : 김상민
  • 직 책 : 준법감시인
  • 전 화 : 02-2270-1589
  • E-mail : sangmin.kim@ibki.co.kr
  • 주 소 : 서울시 중구 칠패로 37 (구주소 : 서울시 중구 봉래동 1가 25번지)

담당자 : 준법감시인 김상민 ☎ 02)2270-1589

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(유)연금저축:3.50%
신청 : 1577-4117 / 1644-4117
용어사전
보험계약대출 가이드
사이버 창구
스마트 창구
공시실
FAQ
가입상담
콜센터 개인연금 1577-4117 / 1644-4117  퇴직연금 1661-4117
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