HOME > 고객지원 > 이용관련 주요법률

스마트폰 금융거래 10계명

스마트폰 금융거래 시 이용자 유의사항

안전한 전자금융거래를 위해서는 서비스를 제공하는 금융회사뿐만 아니라, 금융소비자 스스로도 금융정보 유출, 부정거래 등 전자금융사고 예방을 위해 노력해야 합니다.

01 금융회사가 안내하는 배포처를 확인하여 금융서비스 이용하기
금융회사가 안내하는 공식 배포처를 통해 스마트폰 금융프로그램(앱)을 설치하세요. 블로그, 게시판 등 금융회사가 제공하지 않는 경로로 배포되는 스마트폰 금융프로그램(앱)은 설치하지 마세요.
02 스마트폰이나 인터넷에 금융정보를 저장하기 않기
계좌번호, 계좌 비밀번호, 보안카드번호 등 금융정보는 스마트폰이나 인터넷(E-Mail함,웹하드 등)에 저정하지 마세요. 자동로그인 기능은 가급적 사용하지 마세요.
03 금융거래 비밀번호를 안전하게 관리하기
금융거래 비밀번호는 유추하기 쉬운 번호(전화번호, 생년월일 등)나 인터넷포털, 쇼핑몰 등의 비밀번호와 동일하게 설정하지 말고 주기적으로 변경하세요. 비밀번호를 입력하거나 금융거래를 하는 경우 주변을 살펴 타인에게 노출되지 않도록 주의하세요.
04 스마트폰 분실 도난 시 스마트폰 금융서비스 사용 중지하기
스마트폰을 분실하거나 도난을 당한 경우 새로운 공동인증서(구 공인인증서)로 재발급 받으세요. 스마트폰에 모바일 신용카드가 발급되어 있는 경우 카드사에 연락하여 사용중지를 요청하세요.
05 스마트폰 교체 수리 전 중요정보 삭제하기
스마트폰을 교체하거나 수리하기 전에 공동인증서와 스마트폰 금융프로그램(앱)을 삭제하세요. 스마트폰에 모바일 신용카드가 발급되어 있는 경우 카드사에 연락하여 사용중지를 요청하세요.
06 휴대폰 문자서비스(SMS), 일회용비밀번호(OTP) 이용하기
보다 안전한 스마트폰 금융거래를 위하여 휴대폰 문자서비스(SMS), 일회용 비밀번호(OTP) 발생기 등 금융보안서비스를 이용하세요.
07 스마트폰 사용환경을 임의로 변경하지 않기
스마트폰 보안에 영향을 주는 구조변경('탈옥','루팅' 등)을 하지 마세요.
08 스마트폰 보안업데이트를 정기적으로 수행하고 바이러스 검사하기
스마트폰 운영체제와 백신, 금융프로그램(앱)을 최신 버전으로 업데이트 하세요. 스마트폰 백신프로그램을 이용하여 수시로 바이러스 검사하세요.
09 스마트폰 잠금기능을 설정하고 잠금 비밀번호는 수시로 변경하기
스마트폰에서 제공하는 잠금 기능을 설정하고 잠금 기능에 사용한 비밀번호를 수시로 변경하세요.
10 출처가 불분명하거나 보안설정 없는 무선랜(Wi-Fi)사용 시 주의하기
개인정보 등을 요구하는 민감한 서비스를 이용할 경우 출처가 불분명하거나 보안설정 없는 무선랜(Wi-Fi)은 사용하지 말고 이동통신망(3G 등)*을 이용하세요. 블루투스나 무선랜(Wi-Fi)은 평상시에는 꺼두고 필요할 때만 사용하세요.

이동통신망(3G 등)을 이용할 경우 데이터통화료가 발생할 수 있으므로 전용요금제를 이용하거나 민감한 정보를 요구하는 서비스를 이용할 경우로 한정하여 사용

  • 참고 : 금융감독원 자료 「전자금융거래 안전대책 강화 및 이용자 유의사항」

담당자  : 김제웅   경영기획부 02)2270-1605

QUICK MENU
챗봇 상담
용어사전
보험계약대출 가이드 사이버 창구
모바일 스마트 창구 공시실
FAQ 새 창 알림_가입상담
새 창 알림_방문·전화권유 판매 임직원 조회

콜센터

연금보험1577-4117

1644-4117

퇴직연금 1661-4117

보험계약대출이율(現)판매상품 기준
  • 4
  • .
  • 1
  • 7
  • %
(유)연금저축:3.50%
신청 : 1577-4117 / 1644-4117
서민들을 위한 착한금리대출 IBK저축은행 서민금융상품 햇살론 사잇돌2
퀵메뉴 닫기