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소비자보호마당
금융소비자는 금융소비자보호에 관한 법률 제46조에 따라 보장성, 투자성, 대출성 상품(예금성 상품 제외)에 대하여 일반금융소비자는 법령이 정한 기간 내에 청약을 철회할 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 행사요건 | 없음 |
| 행사 기한 | 대출성 상품 - 14일 이내 보장성 상품 - 15일 이내 투자성 상품 - 7일 이내 |
| 행사방법 | 콜센터, 등기우편, 팩스, 내방, 홈페이지 등 (대출성 상품은 콜센터로만 접수) |
| 접수처 |
콜센터 : 1577-4117, 팩스 : 02-2270-1577 |
| 행사 효과 | 원본반환 |
담당자 : 이진경 소비자보호팀 02)2270-1528