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공동인증서(구 공인인증서) 프로그램 안내

• 전자청약, 사이버창구, 결제 등의 인터넷 서비스를 위해 사용하는 공동인증서(구 공인인증서) 전자서명 솔루션으로 Non Plug-in(G3), HTML5(G4) 버전을 제공합니다.

프로그램 사양

• OS : Windows 7 ~ Windows 10, 맥 OS
• 브라우저 : Internet Explorer 9 ~ 11 & Multi Browser(Chrome, Safari, FireFox), 단, HTML5(G4) 버전은 Internet Explorer11 이상부터 지원합니다.

프로그램 수동설치

① 프로그램 다운로드 (자동 설치 시 - 통합배포 페이지에서 고객님의 접속환경을 체크하여 고객님의 PC환경에 맞는 프로그램
다운로드가 가능합니다.)



② 프로그램 다운로드 실행 (직접 수동 설치 시)



※ 설치프로그램 실행 전 모든 브라우저를 종료해 주시기 바랍니다.

③ 프로그램 설치 완료

프로그램 삭제

① 제어판 > 프로그램 및 기능
② 설치된 프로그램 목록에서 Delfino G3를 선택하여 제거/변경 실행 (본인 PC환경에 따라 x86, x64, 신규 버전으로 설치)

※ 삭제시 실행중인 모든 브라우저를 종료해야 하며, 브라우저가 실행중인 상태에서는 삭제되지 않습니다.

③ 삭제가 완료되면 설치목록에서 해당 프로그램이 사라집니다.

장애해결 안내

① 공동인증서(구 공인인증서)(Delfino G3) 프로그램 설치가 실패할 경우 기존에 설치했던 프로그램을 삭제 후 재 설치 합니다.
② 공동인증서(구 공인인증서)(Delfino G3) 프로그램을 설치했으나 기능이 정상동작 하지 않으면 브라우저 캐시를 제거 합니다.

- 인터넷 브라우저 상단의 메뉴 > 도구 > 인터넷옵션의 일반탭-검색기록삭제 버튼 클릭

      

▶ 장애시 문의 전화번호: 위즈베라 고객지원센터(☎070-4659-3607)